Предложение недели
Прага за 20 000 руб.
  • на 5 дней
  • номер: standart
  • отель 4*
  • питание: BB
 


Турция

11.12.2011

Отель Kleopatra Hermes 3* — Турция, Аланья. Отзывы туристов о Kleopatra Hermes 3*, фото

Описание отеля Kleopatra Hermes 3*

Тип гостиницы: Гостиница

Расположение: через дорогу, Пляжный

Об отеле:
Отель HERMES KLEOPATRA BEACH представляет собой 5-этажное здание с садом, расположенное в 50 м от городского песчано-галечного пляжа (знаменитый пляж Kleopatra Beach).

Месторасположение:
Расположен в 500 м от центра г.Alanya, в 116 км от Международного аэропорта и 30 м от пляжа.


Количество номеров:

42 номера.

Описание номеров:
В некоторых номерах есть балкон.
Смена постельного белья и полотенец, уборка входят в стоимость проживания.
- душ
- фен
- телефон
- радио
- ТВ с русским каналом
- центральный кондиционер
- балкон (не во всех номерах)


Типы питания:

«все включено».

Бесплатный сервис:
- сейф на reception
- кабинет врача
- багажная комната

Развлечения и спорт:
- открытый бассейн
- игровой зал
- настольный теннис
- пляжный волейбол
- развлекательные программы
- дискотека

Для детей:
- игровая комната и площадка
- стульчики в ресторане

Рестораны, бары:
- Бар закусочная
- Бар у бассейна

Пляж:
собственный, песчано-галечный. Лежаки, зонтики — платно.

Дополнительная информация:
В отеле есть русскоговорящий персонал.

Контактная информация

Адрес Atatürk Cad.Meteoroloji Sok.No:4, 07400 ALANYA / ANTALYA, Turkey Телефон +90 0242 513 40 10 Факс +90 0242 512 61 00

Отзывы туристов об отеле Kleopatra Hermes 3*

Отель Kleopatra Hermes 3* - Турция, Аланья. Отзывы туристов о Kleopatra Hermes 3*, фото
Отель Kleopatra Hermes 3* - Турция, Аланья. Отзывы туристов о Kleopatra Hermes 3*, фото

« | »




25 отзывов


  1. admin

    как только заходишь в холл отеля сразу в нос бросается отвратительный запах сырости!заем ты начинаешь ощущать ,что никому там не нужен и с тобой обращаются ужасно,агрессивное отношение,начинают качать права(единственным адекватным человеком был повар и один бармен-это какой ужас из всего персонала только 2 человека!)
    затем когда тебя селят в номар ты ожидаешь увидеть уютный интерьер, вместо этого ты приходишь в какой то ужасный номер при виде которого тебя передергивает,у кого то в номере бачок не работает у кого-то еще что-то)телевизор с обещанными русскими каналами крутит только один русский канал (культуру)все остальное на турецком!конечно фена тоже нет и радио!а кондиционер чтоб включить нужно залог оставить на время проживание в отеле!(кстати пока мы там жили произошла такая истори…


  2. admin

    Пожалуйста не приезжайте в этот отель!!!!!!!!!!!!рядом много отелей по такой же привлекательной цене,но с нормальным персоналом и с нормальными номерами!!!!!!!!!!!!!!я конечно всё понимаю,что тройка и что все условия не должны быть на отлично….но когда хозяйка отеля самодур,а менеджер агрессивный,злобный «человек»,то отдых будет испорчен однозначно!!!я считаю можно всё пережить и плохую еду и стрёмные номера…но когда на тебя начинает орать персонал и устраивать тебе откровенные истерики это уж слишком!!!когда вы приедете в гермес,то вы сразу станете никому не нужны а на лицах менеджера и хозяйке будет написано только одно-»Ну чё припёрлись???»Поэтому если вы доброжелательный человек и не любите склоки,то пожалуйста не едте в этот отель вам точно будет там плохо(((


  3. admin

    Это реально самая ужасная трешка, наверно, во всей Турции! Была в огромном количестве трешек, поэтому есть с чем сравнивать! Номера просто в жутком состоянии, стоит стойкий вонючий запах по всему отелю, двери картонные, в душе нет даже шторки (я не говорю о ванне!), просто общий санузел, вода после мытья везде! Ну правда кондиционер и русские каналы работали исправно, но это единственный плюс во всем отеле. Персонал весь хмурый постоянно, что такое улыбки видимо им не ведомо. Возможно конечно они устали уже к сентябрю месяцу, но было достаточно не приятно там находится. Чтобы получить пульты от телевизора и кондиционера, нужно оставить залог! Для чего не понятно, ведь у рецепшен есть копия моего паспорта, в общем бред полный! Про еду вообще не хочу даже ничего говорить, то что там дают, е…


  4. admin

    Мы отдыхали в этом отеле с 12 по 17 июня с мужем. Сейчас собираемся в Египет- выбираем отели, заодно вот зашла посмотреть, что пишут об этом отеле — Я В ШОКЕ!!!! такое ощущение, что были совсем а другом отеле!!! еще раз убеждаюсь, что не нужно ориентироваться только на отзывы, оставленные здесь и тем более, купив тур а потом начитавшись здесь негатива от людей, которые решив сэкономить на этом отеле по деньгам, считают, что за три копейки должны быть 5*. Мы ЗАМЕЧАТЕЛЬНО отдохнули, персонал там тоже замечательный, НИКТО не вымогал денег, заселили в корпус В (он новый как мы поняли), номер был 2хкомнатный с 5ю спальными местами, из кондея, правда при включении что-то посыпалось, но при первой же просьбе нам все убрали и починили, убирали через день, чаевые девушку по-моему повергли в ш…


  5. admin

    отдыхали в этом отеле с 8 сентября по 17.нас было 5 человек(1 ребенок).сначала как мы только приехали в 12 ночи нам сказали что мол нет мест в этом отеле и отправили нас в другой отель,при этом сказав что мол отель 4 звезды и находится он рядом,когда я спросила мол а не в Конаклах случайно,сказали что нет,в итоге привезли нас в Конаклы,Отель еще хуже Клеопатры,в нем отдыхают в основном одни турки,мы были в шоке,и нас не хотели отправлять обратно в итоге мы ночью вызвали такси и приехали обратно перед этим поскандалили с менеджером и что вы думаете,места сразу нашлись.Девушка которая сидит на рецепшен полная дура,зовут ее Саша,ей просто надо было сплавить людей в др.отель кот.наполовину пустой она с этого деньги имеет когда мы стали высказывать притензии она вообще развернулась и ушла.Номер…


  6. admin

    Добрый день!
    Отдыхала в отеле с 30 августа по 10 сентября.
    Приехала в 21.00 по местному времени, меня разместили и покормили. Ездила одна, номер дали двухместный, на 3 этаже с видом на море, вид шикарный, утром солнца нет, только после обеда, вобщем оч довольна осталась. В номере, конечно, все оч просто, даже слишком, но мне это было не принципиально. все работало, ничего сломанного не узрела, а под ободок унитаза не заглядывала, посторонних запахов не было Вода горячая была всегда, убирали в номере постоянно, полотенца поменяли на 5 день. В основном вешала табличку «Не убирать», т.к. не было грязи.
    Сам отель маленький и старенький, все скромно и просто, в бассейне не купалась, рядом шикарное море. Столовая небольшая на открытом воздухе, скатерти всегда читые, блюдец вместо пепельниц не…


  7. admin

    отдыхала 15 дней с семьей и подругами, только вернулась. Приехали мы в 11 утра, уже через час нас без проблем заселили, подругу засели сразу же в одноместный номер с огромной кроватью. Никого никуда не увозили и ни к кому не подселяли. Номер нормальный, мы в нем практически не находились, поэтому не придерались ни к чему. Телевизор работал исправно( 2 русских канала), кондиционер работал, оставили залог 10 баксов за пульты, при выселении без проблем получили их обратно. Питание очень понравилось, завтраки конечно скромные, на них все равно мало кто просыпался. Каждый день была курица, 3 раза рыба. Вобще повар умничка, очень вкусно все было приготовлено, хотя и выбор блюд не очень большой. Голодными уж точно не было. Бар до 23:00, пиво, вино (паршивое), джин-тоник, водка, кажется даже виск…


  8. admin

    Хуже отеля не видела ни разу пока! не нужно оценивать отель ТОЛЬКО исходя из его расположения, в Алании куча отелей у моря. Сам по себе отель отвратительный, трезво оцениваю, в 4-5 звездах не отдыхала никогда, только 3*. Так вот номер, который чаще всего фигурирует на фотках, трехместный или двушка, но определенного расположения — их мало), такой номер мы получили, когда всунули Фатош (девочка на ресепшене) 5 евро. изначально дали закуток типа общаги, про ванну промолчу, ни перегородки в душевой, ни занавески, мойся прям на пол и в унитаз. В трешке ванна нормальная, большая душевая. В отеле все старое и жуткое. Спасибо кондей работал отлично. Пульт от кондея дают на ресепшене, дали не тот, кондей не включался, пока мы марку не сверили пульта и кондея. Эта Фатош как сонная муха, глуповато у…


  9. admin

    Отдыхала в этом отеле с 9 по 19 августа. В принципе, очень даже неплохой отель для 3 ки. Кормили хорошо(через день курица или рыба), с размещением проблем не возникло вообще. Очень удачное расположение относительно пляжа-через дорогу, и центра-идти минут 10-15, если прям уж совсем невтерпеж 1 лира на единичке, минут 5 и ты уже в центре. Если Вы едите для отдыха, моря и не собираетесь сидеть в отеле сидеть сутками в отеле — то этот отель неплохой вариант.


  10. admin

    Нахожусь в данный момент в этом отеле тут второй день все нравиться.
    Номера чистые хотя и видно что не с евро ремонтом, есть телевизор с русским каналом , маленький балкон с видом с одной стороны на море с другой на горы а прямо на метеостанцию, постельное белье не новое но чистое стены конечно странной расцветки но не раздражают душ прохладный , но сегодня с утра был теплым геля шампуня нет,есть мыло
    кондиционер работает очень хорошо за пульт от него дали 10 долларов в залог
    Питание меня устраивает уже два раза была курица на ужин, каждый день супы , есть салаты овощи фрукты все свежее и врятли 5 человек можно назвать очередью,завтрак скудный но дают очень вкусный хлеб и яйца а также брынза и джем
    персонал весь улыбаеться , очень приятный
    территория нулевая ее вообще нет маленкий хло…


  11. admin

    Я когда собиралась в этот отель, тоже начиталась отзывов, а когда купила уже путевку с каждым днём добавлялись только плохие отзывы. Я очень боялась ехала одна и впервые в Турцию. Знала что еду в 3-ку, знала что меня никто там «облизывать» не будет, но хотела жить в городе и через дорогу от берега.
    Я приехала в отель в 11-00 утра, на ресепшине девочка была русская, она попросила подождать и сказала что через 20 минут меня заселят. Учитывая что могли меня вялить в холле до 14-00 и имели на это полное право. С заселением проблем не было, номер чистый, большое, жила одна и никого мне даже не пытались подселить за все время. Турецкая еда специфическая, я привыкала 1 день, кормят нормально, есть можно, мясо во всей Турции дорогое и не вкусное, поэтому вы нигде не встретите наверное вкусное мяс…


  12. admin

    Я не понимаю, вы что едите отдыхать или в гостинице сутками сидеть?!? тогда надо было 5 выбирать. Мы с подружками в гостинице только пере девались и спали. Мальчишки хорошие работают, дружелюбные, еда в основном овощная, в номере убирались отлично. Девочки кто едет отдохнуть подружками все туда скромно и все включено, даже анимация. Когда уезжали все плакали, вот. )))) хочу обратно!!!


  13. admin

    Отель ужасный. Везде грязь. Размещают либо позже времени, либо со скандалом, либо вообще селят всех в один номер или даже к чужим людям. Так поступили с нами, заселив в один номер втроем, а не в два. Но потом мы общались с другими русскими, кого-то селили вообще к незнакомым людям, они были вынуждены жить вместе. Завтраки плохие. Обеды и ужины ничего. Персонал хамит и оскорбляет. Номера жуткие, стены как в дурдоме. Слышимость нереальная, спали только одну ночь в тишине, в остальные крики, стуки. Вид из номера на другое здание в 5 метрах от балкона (или даже меньше). Замки в дверях поломаны, мебель в номере тоже. Фен сушит ровно 5 минут, потом перегревается, ждать приходится минуты три, пока остынет. Вода только холодная. в туалете пахнет, как в зоопарке. Один раз забыли закрыть дверь, проп…


  14. admin

    Мы были в отеле в конце июля 2011. Впечатления отвратительные. К плюсам отеля можно отнести его размещение поблизости с пляжем, неплохие обед и ужин. Все остальное — сплощные минусы.
    1. Заселение. В 50 % случаев при подаче ваучера туристам сообщают, что у них нет резервации, номеров в отеле свободных нет, через некоторое время предлагают заселиться всем в один номер. как нам — втроем в дабл, тогда как оплачены были дабл и сингл. так как приехали мы уже под ночь, то были согласны уже и на это, чтобы положить вещи хоть где-то. однако, кудрявый менеджер потребовал оба ваучера на два номера в обмен на ключ. Естественно, отдавать ваучер за сингл мы отказались. Тогда он сказал, что номеров нет вообще. После этого мы обратились в полицию, благо отзывчивые местные жители помогли нам найти жандарм…


  15. admin

    Россияне! Не нужно ездить в этот отель. Единственный его плюс — расположение рядом с центром города. Этим плюсы себя исчерпали. Такого наглого персонала я еще не видела. Еда — такого скудного рациона мы еще не встречали за 4 года регулярных поездок в Турцию. Бассейн — это видимость, ибо он находится ВСЕГДА в тени и вода всегда холодная (за 2 недели отдыха я в нем не купалась ни разу и ребенка не пускала). Номера — уборка не была заметка вообще, номера страшноватенькие даже для нетребовательных туристов. Уже на входе в отель почувствуете запах кошек, он сопровождал меня весь отпуск. Вобщем это краткое описание отеля. Единственный положительный момент, который я вынесла от отдыха в этом отделе — я за 2 недели похудела на 3 кг. Если есть желающие — вам сюда!!! :) ))


  16. admin

    Уважаемые россияне! Зайки! Крик души: держитель подальше от этого отеля. Все негативные отзывы — чистая правда. Жаль я им не поверила, когда покупала путевка, думала, я человек непривередливый, могу одним хлебом, если что, питаться и мыться холодной водой… Но. Увиденное превзошло самые худшие ожидания.
    Вместо одноместного номера меня заселили в комнату с абсолютно незнакомым человеком. Патлатый турок Тугай сказал, в переводе на русский — хер вам, а не номер. Так мы и жили в двоем, а турагент Анекс-тур даже не заступился.
    Второе огромное потрясение: в 12 часу ночи заработала дрель в номере над нами. Оказалось, ремонтируют кондишн. Пришлось одеваться и идти пережидать ремонт на улице.
    Третий кошмар — еда. Из шести блюд шведского стола съедобно максимум одно, ну два — с …


  17. admin

    Отдыхала в этом отеле с подругой в мае 2011. Сразу оговорюсь, что до этого отдыхала в той же Алании в 3* несколько раз (каждый раз в разном отеле), поэтому с чем сравнить есть.
    Начну с плюсов: это, конечно, очень хорошее месторасположение отеля. Рядом пляж Клеопатры, очень чистый и пляж и море по сравнению с другими районами Алании. Отель расположен близко к центру, много магазинов, кафе, пешком можно дойти до крепости, дискотек итд. Так же рядом расположено много парков.
    И вот тут начинаются минусы. В выборе отела никогда не были особо притязательны, так как проводим там крайне мало времени, но к такому не были готовы даже мы)))
    1) персонал. Менеджер отеля — кучерявый парень откровенное хамло, которое делает вид, что ничего не понимает по русски, но как только ты высказываешь ему какие…


  18. admin

    Отдыхала в Турции в первый раз, в июле 2010. Чего больше всего боялась…в принципе то и произошло — это ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ. Трансфер доставил нас в отель в 10:00, естественно сообщили, что согласно правилам, заселение происходит до 14:00. Мне сказали, что меня заселят через минут, но не тут то было и в 15:00 меня тоже не заселили. Пытаясь узнать в чем дело, я отправилась на ресепшн, где не только я одна столкнулась с такой же проблемой, одной пожилой женщине и еще одной семейной паре заявляли, что нет свободных номеров, но так как турист был «крупного размера» их заселили быстро, а я осталась горевать с пожилой женщиной, требуя, чтобы нам предоставили оплаченные номера. Нас попытались заселить в один номер, но мы стояли на своем, так как мы оплачивали путевку double-заселениеё Благо н…


  19. admin

    Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!! Приехали в 03.00 ночи. Брали номер 1+1. Нас поселили в двухместный номер, но на одну кровать — так как в номере уже отдыхала девушка. На следующий день с боем поставили третью кровать (нам так и не дали отдельный номер!!!!!!!!!!). А на третий день, когда соседка уехала — с боем вытащили третью кровать, дабы к нам никого не подселил. Отдых????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень наглый и безответственный персонал!!!!!!!!!!!!!! НО спасает море и красивейший пейзаж на пляже. Но по соседству очеь много других отелей — так что советую подумать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Постоянные перебои с чаем, соками и водой. на объекте питания всегда грязно. Спускаться ко времени питания нужно пораньше — не хвататет столовых приборов. Никто ни за что не отвечает!!!!!!!!!!!


  20. admin

    Отель ужасен!
    Из самых минусов: горячей воды нет в принципе, за обедом и ужином не хватает на всех столовых приборов и тарелок (кто первый встал, того и тапки), грязно, постельное белье и полотенца за 11 дней поменяли 1 раз и то по нашей просьбе.
    Из того, что можно терпеть: персонал на турецком языке материт тебя, в баре посоянно что-то заканчивается (то пива нет, то газировки), маленький бассейн, очень маленький номер, в номере нет ни геля для душа, ни жидкого мыла; иногда может на все номера не хватить туалетной бумаги (мы брали салфетки в кафе).
    Из плюсов: 1. Отличнейший пляж, хоть и муниципальный! По-началу, правда, смущали толпы турков, откровенно пялящихся и толстые старые тетки, загорающие топлес, но потом просто перестали обращать на это внимание. 2. Классная компания! В отеле п…


  21. admin

    Абсолютно нормальный отель для центра… Ну да сам отель маленький, ну да бассейн совсем маленький, но в целом отдыхать можно. Еда съедобная, никто не травился, если Вам еды в отеле мало за углом полно кафешек, ресторанов и т.д., где можно прекрасно посидеть за смешные деньги по сравнению скажем с Московскими кафешками, а про порции я вообще молчу.В Турции Вам принесут огромную тарелку полную еды, по сравнению со столицей России. Знаменитый пляж Клеопатра через дорогу, есть где погулять, магазинов вокруг полно. Не хватает фруктов — за угол повернули и все купили… Для 3х звезд отель абсолютно нормальный, больше наверное подходит для молодежи и тех, кто хочет сэкономить на самом туре и потратить больше денег уже в самой Турции. Я осталась довольна. Всем удачной поездки!


  22. admin

    Жить в отеле можно, кормят однообразно, но еда всегда свежая и продукты все натуральные. Повара готовят хорошо. Голодными не остнетесь. Выпечку и сладости не дают. Из фруктов апельсины, арбуз, абрикосы. Шведский стол.
    Для тей только крохотный бассейн.
    Территория отеля очень маленькая.
    Сам отель чистый, насекомых нет. Но в номерах убирают не понятно по какой схеме. у меня убрали за 13 дней 3 раза, бельё меняют через 3 дня. Считайте полотенца: на каждого человека в номере должно быть 2 полотенца. Могут дать одно на всех. Постельно бельё рваное бывает.Туалетную бумагу тоже надо выпрашивать. Пульты от телевизора не работают. Фена нет. Горячая вода только ночами бывает. О всех таких нюансах сразу рекомендую сообщать менеджеру отеля и решать проблемы через неё, а то заявят вам при сдаче номе…


  23. admin

    Очень хочется посмотреть на тех кто пишет положительные отзывы , просто посмотреть в глаза ;) эта гостиница ну просто не соот ветствует ни звёздности не более чем скромной цене … грязь, хамство и уверенность менежмента и хозяйки в своей безнаказанности ,даже фото отеля не соответствуют действительности( во всяком случае состоянию в котором сейчас он находится) чистый развод … всё происходящее в этом гермесе можно описовать достаточно долго , и нет смысла… все отрицательные отзывы к сожалению оказались верны … все !!! но тем не менее 12 дней прошли не плохо ,пляж рядом с которым гостиница находится наверно лучший на анатолийском побережье , всё вокруг ухожено сервис на муниципальном пляже и блжайших ресторанах на уровне южно европейских стран . так что очень советую поду…


  24. admin

    Всем привет!
    Отдыхала в этом отеле в августе 2011.
    Тоже начиталась всяких разных отзывов — как положительных, так и отрицательных. Но честно говоря готовилась к худшему.

    Дорога от Анталии не близкая — всего где-то 2-2.30. Но красиво, необычно. Всю дорогу гид от Тез-тура развлекал нас тем, что рассказывал множество интересных фактов о Турции и о том, куда сходить. что посмотреть, где дешевле, как вести себя. Мне было интересно, так как я в Турции была первый раз. Рассказывал о городах, мимо которых мы проезжали (Сиде). Была небольшая остановка на заправке, там магазин, можно купить перекусить. В авттобусе водитель продавал минеральную воду и какие-то еще напитки, не дешево, около 2 долл.

    Вот приехали мы в отель. Где-то около 18.00. Расселили сразу, дали номер на 4 этаже, балкон в…


  25. admin

    Отдыхали с 18.05.11 по 25.05.11. Маленький ухоженный отельчик. Я осталась довольна. Единственный недостаток в номере — это душ, который невозможно было повесить на стену. Номер чистенький. убирали каждый день. Питание разнообразное. голодными не оставались. мясо — курица. рыба — селедка жареная. и огромное разнообразие фруктов и овощей. Был инцидент с Тукаем. это менеджер отеля. Все разрешилось нормально. Я осталась довольна и отдыхом, и выбором отеля. До моря — перейти дорогу. В центр ежедневно ходили гулять. Пляж чистый. на ресепшене — приятная девушка Саша- русская. Чистота в отеле идеальная, еда свежая, персонал приветливый. Анимации своей нет, но ежедневно ходит автобус (бесплатный) на дискотеку в центр. Бассейн чистейший. Мне все понравилось. Те, кто пишут ужасные отзывы, либо просто…



Вы должный войти, чтобы оставить комментарий